Conditions de vente

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

Les présentes conditions encadrent les demandes, devis et commandes adressés à HIBAMED par le site hibamed.com, téléphone, email ou WhatsApp.

Produits et disponibilité

Les descriptions et visuels présentent les produits de manière indicative. La disponibilité, la marque, la référence ou la configuration peuvent varier selon les arrivages et les fournisseurs. HIBAMED confirme les éléments essentiels avant validation définitive.

Prix et devis

Les prix affichés peuvent évoluer selon la disponibilité, l’arrivage, la configuration et les conditions du fournisseur. Le grand matériel, les installations et les packs personnalisés nécessitent un devis. Le prix et les éléments inclus sont ceux confirmés dans le devis ou lors de la confirmation de commande.

Commande et confirmation

Une demande envoyée sur le site ou par WhatsApp ne vaut pas toujours acceptation immédiate. HIBAMED peut confirmer la commande par téléphone ou WhatsApp après vérification du produit, du prix, de la ville et des modalités de livraison.

Paiement

Le paiement à la livraison peut être proposé pour les produits et destinations éligibles. Le grand matériel ou une commande personnalisée peut nécessiter un devis, un acompte ou des modalités spécifiques communiquées avant validation.

Livraison

Les délais, frais et conditions de livraison dépendent de la ville, du type de produit, de son volume et de sa disponibilité. Une estimation est communiquée lors de la confirmation. Consultez aussi la page Livraison, paiement & SAV.

Garantie et service après-vente

La durée et l’étendue de la garantie dépendent du produit, de la marque et des conditions du fournisseur. Une mauvaise utilisation, une intervention non autorisée ou le non-respect des consignes peut exclure la garantie.

Retours et remboursements

Toute demande de retour est étudiée au cas par cas après contact avec HIBAMED. Le produit ne doit pas être renvoyé sans accord préalable. L’éligibilité dépend notamment de la nature du produit, de son état, de son emballage, des règles d’hygiène et des conditions du fournisseur. Consultez la Politique de retour et remboursement.

Contact

Pour toute question, contactez HIBAMED au 0522 213918, par WhatsApp au +212 669-455444 ou par email à hibamed79@gmail.com.