Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

HIBAMED respecte la confidentialité des visiteurs, clients et professionnels qui utilisent le site hibamed.com. Cette politique explique quelles données peuvent être collectées et comment elles sont utilisées.

Données collectées

  • Les informations envoyées dans le formulaire de contact ou de devis : nom, téléphone ou WhatsApp, ville, cabinet ou société, produit recherché et message.
  • Les informations nécessaires à une commande WooCommerce : identité, coordonnées, adresse de livraison, contenu de la commande, mode de paiement et suivi de commande.
  • Les échanges initiés volontairement par téléphone, email ou WhatsApp.
  • Les données techniques indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le navigateur et les journaux techniques.

Utilisation des données

Ces données servent à répondre aux demandes, préparer des devis, confirmer les disponibilités, traiter et livrer les commandes, assurer le service après-vente, prévenir les abus et maintenir le bon fonctionnement du site.

WhatsApp et services externes

Lorsque vous choisissez de contacter HIBAMED par WhatsApp, votre échange est également soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp. N’envoyez pas d’informations médicales sensibles par ce canal.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au panier, à la session, à la sécurité et aux fonctions essentielles de WordPress et WooCommerce. Certains cookies peuvent conserver temporairement vos préférences ou le contenu de votre panier.

Conservation et partage

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, de la commande, des obligations comptables ou légales et du service après-vente. Elles ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques ou logistiques uniquement lorsque cela est nécessaire au service demandé.

Vos droits et contact

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation, en écrivant à hibamed79@gmail.com.